FAQ’s

Ja, je kunt online een boeking maken. Gebruik hiervoor het online systeem: boek nu!

Nee, je wordt bij ons nooit bij andere in het team geplaatst. Je speelt altijd alleen met jouw eigen teamgenoten. Je boekt dus per team en of je nu met z’n tweeën of zessen mee doet, dat maakt niet uit.

Het spel is gemaakt voor teams van 2 tot 6 personen. Als je toch met 7 of 8 in een team wil, betaal je €22,50 per persoon extra.

Ja dat kan! Je kunt met je collega’s, vrienden, teamgenoten en familie mee doen. Voor bedrijven kun je een factuur op naam aanvragen. Neem gerust even contact op.

We hebben twee varianten van onze spellen. Eentje is speciaal ontwikkeld voor families met kinderen en vrienden groepen. De andere is speciaal voor bedrijven. Deze variant is gefocust op samenwerking, communicatie en elkaar leren kennen.

Ja, je kunt 6 teams boeken op ons spel de Goudroof en nog eens 4 teams op de Smokkelaars route. Deze kunnen tegelijker tijd starten en tegen elkaar racen. De Goudroof heeft een maximale capaciteit van 36 en de Smokkelaars route 24. Bij elkaar kun je dus met 60 personen tegelijk spelen.

De route is helemaal rolstoel vriendelijk alleen zijn sommige aanwijzingen wat moeilijk te vinden. Maar als je in een team speelt komen jullie er altijd wel uit. Kinderwagens kunnen ook mee zonder problemen. Als je vragen hebt hierover, neem dan gerust even contact op via de email.

Je kunt vooraf betalen of op de dag zelf. Je kunt met IDeal betalen of met creditkaart (+5% fee) De borg dient apart te worden betaald aan het begin en zal in een envelope worden gedaan tijdens het spel. Als je terug komt en alle materialen zijn in orde, dan krijg je de borg weer terug. Controleer ook altijd zelf of dat alle materialen in goede staat zijn als je ze ontvangt. Mocht er iets kapot zijn, meld dat dat meteen aan de game master. De borg zal ook in contant meegenomen moeten worden.

Dat kan kosteloos tot 48 uur van te voren via de mail. Stuur ons een mail met je reserveringsbevestiging en dan maken wij het in orde. Als je na de 48 uurs regeling annuleert, dan heb je geen recht tot een terugbetaling.

Het spel start met een korte briefing op de Delftsestraat 33 in Rotterdam. Hier eindig je ook.

Nee, er is geen wc beschikbaar gezien de briefing buiten wordt gegeven.

Als het een beetje regent gaat de activiteit gewoon door, we hebben paraplu’s en ponchos. Maar als het heel hard regent en de hele tijd regent, dan kijken we samen naar een oplossing. Dat kan zijn een andere dag zijn, ander tijdstip of een annulering en terugbetaling. Het gaat ons om de ervaring, we willen dat jullie een leuke tijd hebben en als je zeiknat het spel moet spelen, dan is dat niet leuk. We nemen in geval van een slechte voorspelling altijd even contact op met je.